F.A.Q Lollapalooza
Informazioni sul prodotto
Cos'è Photopass?
Fotopass è il pacchetto fotografico ufficiale del Lollapalooza. Acquistando il Fotopass avrai accesso a tutte le tue foto scattate dai fotografi ufficiali distribuiti nei circuiti dell'evento.
Quante persone possono utilizzare un Fotopass?
Un Photopass è valido per una persona.
Informazioni sull'acquisto
Cosa devo fare quando acquisto un Photopass?
È essenziale caricare un selfie al momento dell'acquisto o successivamente. Questo selfie verrà utilizzato per identificare le tue foto durante l'evento.
Posso modificare il selfie dopo che è stato inviato?
Sì, puoi modificare il selfie purché il tuo pacchetto non abbia ancora foto associate. Una volta identificate le prime foto non sarà più possibile apportare modifiche.
Cosa devo fare quando acquisto un Photopass?
Sì, dovrai creare un account sul nostro sito web per completare l'acquisto.
Informazioni operative
Come identificare un fotografo ufficiale Photopass?
I nostri fotografi saranno identificati con gilet arancioni personalizzati e saranno presenti in tutta Lolla.
Come farà il sistema a riconoscere le mie foto?
Attraverso il riconoscimento facciale. Il selfie che hai inviato verrà confrontato con le foto scattate dai fotografi e quelle corrispondenti verranno aggiunte al tuo pacchetto.
Quando potrò vedere le mie foto?
Potrai vedere le tue foto aggiunte al tuo pacchetto durante l'evento.
Come posso accedere alle mie foto?
Puoi accedere alle tue foto tramite il sito web https://lollapalooza.fotop.com, tramite il link dell'ordine inviato via email o tramite l'app Fotop.
Come scarico le mie foto?
Per scaricare le tue foto, seleziona semplicemente quelle che desideri e fai clic su 'download'.
C'è un numero minimo di foto garantito?
Non esiste un numero minimo garantito, ma se il tuo pacchetto contiene meno di 5 foto, puoi richiedere un rimborso.
Esiste un numero massimo di foto per Photopass?
Non c'è limite al numero di foto. Incoraggia i nostri fotografi a scattare tutte le foto che desideri!
Suggerimenti
Come dovrebbe essere un selfie?
Il selfie deve essere nitido, con il viso ben visibile, illuminato e libero da ostacoli (cappelli, occhiali da sole).
Dove trovare i fotografi?
I nostri fotografi saranno distribuiti in tutta Lolla e in altri punti strategici.
Se ho bisogno di aiuto con Photopass, cosa devo fare?
Per qualsiasi domanda o problema relativo a Fotopass, contattaci via email all'indirizzo sac@fotop.com.